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  李永铨:变!变!变!变!变!
  来源:《企业家》杂志 作者:郭玉洁 发布时间:2007-08-04  


李永铨:变
!!!!!
(: 郭玉洁,《企业家》杂志授权文章,转载请注明出处)


 


 
 
大概每个成功者都会被问到同一个问题,就是最初的选择。你是怎么开始做设计的?
 
李永铨:我可能和其他人有点不同,小时候我就对所有的文化都特别有兴趣,写作、电影、音乐,当然也有设计。我好奇心太强了,可是我到底要做什么事情呢?工作像感情一样,什么是我将来从一而终的东西?我不想30年后后悔自己找错伴侣,那怎么办?很简单,多交往几个,多认识一些。
可能是因为我从小和奶奶住在一起,所以什么事情都是一个人去想,一个人去找答案,这件事情也是很小就自己决定。最后决定离开学校自己去寻找,我去电影公司学习拍电影,也给杂志写东西,也在理工大学读设计,什么东西都尝试过。
大学毕业后我作为杂志的特派记者,去日本了解日本新青年及其文化,主要是电影、音乐,总之是pop culture(大众文化),这对我影响非常大。我每天都去看展览,晚上去听音乐会、看话剧,演出结束后在庆祝会吃饱东西,开始做访问,就这样管了我半年晚饭。那时候每天都接触不同的人,认识到日本文化的基础在哪里。
电影呢,是一个集体的工作,要依赖很多人,很多环节,我觉得不适合我。写作最大的问题是精神分裂,白天一堆人,很热闹,晚上是一个人,很寂寞。晚上你要把你的正常生活统统切掉,在屋子里一个人默默写东西。这太寂寞了,要走的路也很长,我信心不大。
我喜欢热闹,所以我不做了,回来做设计。其实做什么都没问题,关键是诚实,要知道什么最符合你的性格。设计可以表现个人想法,又没有那么寂寞,我一直是这么想的。
 
设计师事务所基本上是一种明星制,以老板为主,在管理上有什么特别的地方吗?
李永铨:过去这么多年,去了很多地方,看了很多大师,我都发现一个问题。国外的好的设计师事务所,一般都是10个人,中小企业最好做,只有这样才没有经济问题。我曾经有两个机会可以把公司变得很大,因为工作多了,就可以请很多人,二三十个人,但是以后每个月我就要找更多的工作,然后就要聘请更多的人,我不相信这样做会做得成功。
我一直有一个最大的理念,第一,我一定要亲自做,第二,我要选择好的客户。所以我就定下来,公司最多10个人,不能再多。我要专心去做每一个客户的东西。在上世纪80年代,一个中小企业帮一个大公司做设计,这是没可能的,那时候大公司都找大的设计公司,比如很多外国设计公司在香港的分部。我是上世纪90年代开事务所,那时候我就发现,大的设计公司,客户很快就走了。为什么?因为客户最担心就是公司太忙,见不了中心人物,比如说老板。设计是要服务的,虽然具体的事情不是我做,可是最重要的是我每次都要跟客户沟通,这个做法已经维持了10年,留下了很多大客户。有人说你运气真的很好,你想怎么做,客户都同意。我告诉你,大企业一般都很保守,要说服他们一点也不容易,只是我不断亲自去见客户,把重点的东西推销给他。
 
在说服客户方面,有没有具体的例子?
 
李永铨:有。我曾经帮香港政府做一个博物馆的设计,博物馆对香港人来说太遥远了,不喜欢去。我就想,每个人想到香港的时候,都是一个大都会,一个购物天堂,每个人都在shopping,这已经变成香港的主流文化,你要是让香港人来看博物馆,好像是有一点困难,但是我可以打破这一点,把最主流的东西放在里面。我跟客户说,首先要把博物馆变成购物中心,用红白两色,这是购物场所最常用的颜色,里面的场所设置也很像商场,入口处有红色的购物袋可以拿,每个地方都有很多卡片,你一边看一边把卡片放进购物袋,整个感觉就像在买东西。
整个包装花了3个月的时间,第一次给客户的时候,他们很吃惊,因为政府官员肯定有一个观念,就是不要犯错,改动这么大,可能会危及我的工作,不行。这不仅仅是创作,是对整个政府系统很大的冲击。
 
那你怎么说服他们?
 
李永铨:我很有耐心,我跟客户的关系好像探戈,他退的时候我就前进,他强硬起来我就跑了。就是不断地说服,在适当的时候妥协。
 
那你个人的风格是什么?
 
李永铨:黑色幽默一直是我个人比较喜欢的元素,你看从这个blarblar bra family,还有满记甜品。一开始这个甜品店来找我的时候,我就想卖的是甜品,很sweet的感觉,什么sweet,可能是小孩子比较sweet。所以我用了很多小孩子的图案,但是仔细看,里面又有很多幽默,成人的东西。比如这个小孩子画了一个大眼眶。
我相信“相由心生”(佛教术语),我觉得做人轻松一点好。既然如此,我就做一个简单的方式给你笑。因为你看,假如没有情绪反应,任何创作都是没有用的创作。香港是个大城市,资讯爆炸,如果你的作品不能一开始就吸引人,别人就不停下来看。要有震撼力,黑色幽默是很好的。 
 
当你接到一个工作的时候,你是怎么开始的呢?
 
李永铨:首先我很少一开始就去做,我要先认识我的客户,他的产品。产品有问题我可以帮你做,当客户有问题,我改不了。我要去了解,不一定每个客户都要去做,就是因为这样,才有成功的例子。客户合作好像伴侣,两个人要有共同的理念,才有成功的希望。所以选择客户是很重要的第一关。




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